Servicio remoto
La distancia nunca fue una barrera con el acceso remoto al monitor. Desde Navarro podemos estar en el campo al lado tuyo en todo momento, o cada vez que las condiciones de tu operación cambian. Pero con Acceso Remoto al Monitor y JDLink™, los técnicos pueden acceder de forma remota, en tiempo real, al monitor de tu máquina. Así es posible hacer recomendaciones al operador, responder sus preguntas, ayudarlo con los ajustes e incluso resolver problemas.
Esta solución te permite reducir el volumen de llamadas y garantiza que no estés esperando asistencia en el campo, a menos que sea absolutamente necesario.
Servicio Técnico
ServiceADVISOR™, la última palabra en diagnóstico electrónico, y el DTAC, son dos sistemas utilizados con exclusividad por Nosotros para proporcionar soporte técnico de manera mucho más rápida y precisa, reduciendo al mínimo el tiempo de parada en caso de fallo y reduciendo costos en servicios y piezas.
